Stream jest firmą outsourcingową, należącą do światowych liderów w dziedzinie udzielania wsparcia technicznego największym producentom technologii elektronicznej, informatycznej oraz komunikacji.

Specjalizuje się w dostarczaniu najwyższej jakości obsługi klienta oraz wsparcia technicznego użytkownikom sprzętu komputerowego, elektronicznego oraz telekomunikacyjnego.

Konsorcjum założone w latach 90-tych w Stanach Zjednoczonych posiada obecnie 50 oddziałów - contact center w 22 krajach w Ameryce Północnej, Europie, Azji oraz w Afryce.

 

Ponad 30 000 osób zatrudnionych w spółce obsługuje klientów poprzez telefon, e-mail i chat w ponad 35 różnych językach. Podstawowym zadaniem specjalistów Stream jest zarówno udzielenie sprawnych rozwiązań technicznych, jak również obsługa klienta na najwyższym poziomie.

W czerwcu 2005 roku została założona filia Stream również w Polsce w Szczecinie. Jest to pierwszy oddział spółki powstały w Europie Środkowowschodniej.